Zulässige Nutzung

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung gilt für alle Produkte und Dienste von Horváth Digital Solutions™ („HDS“, „wir“), einschließlich Managed Hosting, E-Mail & Präsenz, HDS DNS™, HDS Sentinel™, HDS Verify™, zugehöriger Plattformfunktionen, des Kundenportals sowie bereitgestellter APIs oder Werkzeuge (zusammen die „Dienste“). Sie erfasst auch Missbrauch unserer Marketing-Websites und Markenressourcen.

Horváth Digital Solutions™ Inhaber: Semjon Horváth Eichborndamm 90B 13403 Berlin Deutschland

E-Mail: info@horvath-digital.solutions
Telefon: +49 30 81451947-0
Fax: +49 30 81451947-3

Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Für allgemeine Anfragen nutzen Sie unsere Kontaktseite.

2. Rolle dieses Dokuments

Diese Richtlinie regelt erlaubte und verbotene Nutzung der Dienste sowie die Durchsetzung. Kommerzielle Bedingungen (einschließlich Zahlung, Laufzeit und Haftung) stehen in den AGB. Die Widerrufsbelehrung steht in der Widerrufsbelehrung. Service-Level stehen im Service Level Agreement. Die Verarbeitung als Auftragsverarbeiter richtet sich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Der Datenschutz ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Besteht ein Vertrag über Dienste zwischen Ihnen und HDS, ist diese Richtlinie Bestandteil dieses Vertragsverhältnisses durch Bezugnahme, soweit der schriftliche Vertrag nichts anderes bestimmt.

Der deutsche Text ist maßgeblich (§9).

3. Erlaubte Nutzung

Sie dürfen die Dienste für rechtmäßige Zwecke innerhalb der Tariflimits, der technischen Dokumentation und der Erwartungen an eine angemessene Nutzung in dieser Richtlinie sowie Ihrer Bestellung oder der Konfiguration im Kundenportal nutzen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das höhere Alter der Geschäftsfähigkeit in Ihrer Rechtsordnung), um einen Vertrag über die Dienste zu schließen oder ein Kundenkonto zu verwalten. Geschäftskunden bleiben dafür verantwortlich, dass Endnutzer ihrer Inhalte diese Richtlinie einhalten, soweit anwendbar.

4. Verbotene Nutzungen

E-Mail & Präsenz wird nicht als Kunden-Massenmail-, Newsletter- oder Massenversand-Produkt verkauft. Ausgehender Versand ist pro Tarif begrenzt (Nachrichten pro Minute), um Zustellbarkeit und gemeinsame Reputation zu schützen. Massen-, automatisierter oder newsletterartiger Versand außerhalb dieser Limits oder unter Verstoß gegen geltendes Anti-Spam-Recht ist untersagt.

Sie dürfen die Dienste nicht für Folgendes nutzen und anderen die Nutzung über Ihr Konto nicht gestatten:

• (a) Jede nach geltendem Recht illegale Tätigkeit, einschließlich Betrug, Beihilfe zur Geldwäsche oder anderen Straftaten.
• (b) Unaufgeforderte Massen- oder Werbe-E-Mails (Spam), Phishing, Smishing oder vergleichbar irreführende Nachrichten.
• (c) Verbreitung, Hosting oder Steuerung von Malware, Ransomware, Botnetzen, Exploit-Kits oder anderem schädlichen Code.
• (d) Netzmissbrauch: Denial-of-Service-Angriffe, Reflection/Amplification, Portscans, automatisiertes Ausprobieren von Zugangsdaten (Credential Stuffing) oder gezielte Störung fremder Systeme — ausgenommen autorisierte Sicherheitsforschung über unsere Seite zur Sicherheitsmeldung.
• (e) Unbefugter Zugriff auf Systeme, Konten oder Daten; Umgehung von Authentifizierung oder Zugangskontrollen.
• (f) Verletzung von Urheber- oder verwandten Schutzrechten, einschließlich Urheberrechtsverletzung oder unbefugter Verbreitung geschützter Werke.
• (g) Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern / Missbrauchsmaterial oder Inhalte, die Minderjährige sexualisieren; wir melden solches Material den zuständigen Behörden, soweit erforderlich.
• (h) Inhalte oder Aktivitäten, die Terrorismus, gewalttätigen Extremismus, strafbare Hassrede oder Volksverhetzung im Sinne geltenden Rechts fördern.
• (i) Kryptowährungs-Mining oder vergleichbar ressourcenintensive Lasten, die geteilte Infrastruktur beeinträchtigen, es sei denn schriftlich für einen dedizierten Tarif genehmigt.
• (j) Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder das Anbieten der Dienste unter eigener Marke ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung oder falsche Darstellung einer Verbindung zu HDS.
• (k) Betrieb von Tor-Exit-Knoten, offenen Proxys oder offenen Relays, die dazu dienen, Missbrauchsverkehr Dritter zu anonymisieren.
• (l) Hosting oder Verbreitung von „Warez“, gecrackten Lizenzschlüsseln oder Piraterie-Verzeichnissen als primärer Zweck des Dienstes.

5. Inhaltsverantwortung

Sie sind für Inhalte verantwortlich, die Sie über die Dienste speichern, verarbeiten, veröffentlichen oder übermitteln, sowie für das Verhalten von Endnutzern, die Sie ermöglichen. Sie müssen eine Rechtsgrundlage und die erforderlichen Rechte für diese Inhalte haben.

Soweit wir Hosting- oder Vermittlungsdienste erbringen, können wir Meldungen über rechtswidrige Inhalte nach geltendem Recht bearbeiten (einschließlich der Verordnung (EU) 2022/2065 — Digital Services Act, DSA —, soweit anwendbar): Wir können Inhalte entfernen oder den Zugang sperren, Funktionen einschränken oder Konten aussetzen, nachdem wir eine Meldung geprüft haben, und — soweit angemessen und rechtlich zulässig — Meldende und betroffene Kunden informieren.

Dieser Abschnitt verpflichtet uns nicht, alle Inhalte über das gesetzlich Gebotene hinaus proaktiv zu überwachen.

6. Ressourcen und angemessene Nutzung

Geteilte Infrastruktur muss für alle Kunden nutzbar bleiben. Sie dürfen keine Lasten betreiben, die CPU, Speicher, Festplatten-I/O, Netz, Mail-Reputation oder DNS-Kapazität für andere unangemessen beeinträchtigen.

Managed Hosting umfasst Tarif-Bandbreite; dauerhafter Verkehr weit über typische Website-Nutzung oder missbrauchsähnliche Muster können eine Prüfung der angemessenen Nutzung, Drosselung oder den Wechsel in einen geeigneteren Tarif auslösen. Mehrtransfer kann wie im Produktangebot ausgewiesen berechnet werden.

HDS Verify™ und HDS Sentinel™ enthalten Tarifobergrenzen (z. B. Verifizierungsvolumen oder Monitor-/Status-Limits). Überschreitungen können Drosselung, vorläufige Sperren oder Hinweise auf einen Tarifwechsel zur Folge haben. Umgehung der Messung oder Teilen von Zugangsdaten zur Limit-Umgehung ist untersagt.

7. Sicherheit und Meldungen

Melden Sie Netz- oder E-Mail-Missbrauch über unsere Seite zur Missbrauchsmeldung. Melden Sie Sicherheitslücken über unsere Seite zur Sicherheitsmeldung. Nutzen Sie diese Kanäle nicht für Vertrieb oder allgemeine Produktfragen — nutzen Sie stattdessen unsere Kontaktseite.

Wir können Meldungen prüfen, Informationen vom Kontoinhaber anfordern und die Maßnahmen nach §8 ergreifen. Gutgläubige Melder innerhalb unserer Sicherheitsrichtlinie werden nicht allein wegen der Meldung als Angreifer behandelt.

8. Durchsetzung

Wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass gegen diese Richtlinie verstoßen wurde — oder dass fortgesetzte Nutzung uns, andere Kunden oder Dritte gefährdet — können wir je nach Schwere und Dringlichkeit: verwarnen; Ratenlimits setzen oder verschärfen; Inhalte unter Quarantäne stellen; Dienste ganz oder teilweise sperren; den Vertrag kündigen; und/oder zuständige Behörden informieren.

Soweit rechtlich zulässig, sind bereits gezahlte Entgelte bei Sperrung oder Kündigung wegen eines Verstoßes gegen diese Richtlinie nicht allein deshalb erstattungsfähig. Wir können Protokolle und Nachweise für Sicherheit, Missbrauchsbearbeitung und Rechtsverteidigung aufbewahren, im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen und Sprache

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigt HDS registrierte Kundinnen und Kunden mindestens 14 Tage vor Wirksamwerden der Änderung über einen Hinweis im Kundenportal und per E-Mail von legal@horvath-digital.solutions. Widerspruch oder Rückfragen können per Antwort an diese Adresse erfolgen.

Diese Richtlinie wird auf Deutsch und Englisch bereitgestellt. Bei Widersprüchen oder Unklarheiten geht der deutsche Text vor. Der englische Text ist eine unverbindliche Übersetzung.